لا داعي للقلق إذا نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي! يمكنك استعادته بسهولة من خلال عدة طرق في هذا المقال، سنناقش كيفية استعادة الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي، وسنقدم لك خطوات سهلة وبسيطة لإتمام هذه العملية نأمل أن يساعدك هذا المقال على استعادة الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي، وإعادة استخدام بطاقتك دون أي مشاكل.
-
نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي
نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي
كثيرون يواجهون تحدي نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي، ولحل هذه المشكلة، هناك عدة طرق يمكنك استخدامها لاستعادة الرقم السري لبطاقتك من بنك الراجحي.
يمكنك القيام بذلك عبر التواصل مع ممثلي خدمة العملاء للبنك، أو زيارة أقرب فرع للبنك، أو استخدام تطبيق الراجحي، أو حتى من خلال استخدام الصراف الآلي سنقدم لك توضيحًا مفصلًا لكل هذه الطرق:
معرفة الرقم السري عن طريق تطبيق الراجحي
للوصول إلى الرقم السري الخاص بك في بنك الراجحي، يمكنك اتباع هذه الخطوات البسيطة من خلال تطبيق البنك على هاتفك المحمول:
- ابدأ بفتح تطبيق الراجحي على هاتفك.
- انتقل إلى قسم “الخدمات الإلكترونية” أو ما يماثله في القائمة الرئيسية للتطبيق.
- اضغط على “البيانات الخاصة بالحساب الشخصي”.
- سيقوم التطبيق بعرض لك جميع معلومات حسابك الشخصي.
اقراء ايضا بطاقة صراف الراجحي ماتسحب
اقراء ايضا طريقة فسخ عقد تمويل عقاري بنك الراجحي
معرفة الرقم السري عن طريق خدمة العملاء
يمكنك التواصل مع فروع خدمة العملاء للحصول على الرقم السري الخاص بك، حيث يتاح لك الاتصال على مدار 24 ساعة باستخدام الأرقام التالية:
- للعملاء الحاليين داخل السعودية: +966920003344
- للعملاء الحاليين خارج السعودية: +966114603333
- لعملاء “الخاصة والتمييز” داخل السعودية: 8001248880
- لعملاء “الخاصة والتمييز” خارج السعودية: +966920005544
- للعملاء الجدد داخل السعودية: 8001241222
- للإبلاغ عن عمليات الاحتيال أو فقدان البطاقة أو تسجيل الشكاوى داخل السعودية: 8001244455
- رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني واتساب: 8001244455
اقراء ايضا جهاز صراف الراجحي للفئات النقدية الصغيرة
معرفة الرقم السري عن طريق آلة الصراف
يمكنك الوصول إلى الرقم السري الخاص ببطاقتك من خلال زيارة أقرب آلة صراف آلي واتباع هذه الخطوات البسيطة:
- قم بإدخال بطاقتك الصراف الآلي في الفتحة المخصصة لها.
- اختر خيار “تعديل العنوان” من القائمة الرئيسية.
- أدخل رقم الهاتف المسجل لديك في البنك.
- ستقوم الآلة بإرسال رسالة نصية إلى رقم هاتفك المسجل تحتوي على جميع المعلومات المتعلقة بحسابك، بما في ذلك الرقم السري لبطاقتك.
اقراء ايضا مدة الموافقة على التمويل العقاري بنك الراجحي
معرفة الرقم السري عن طريق فروع البنك
يمكنك القيام بزيارة أقرب فرع من فروع بنك الراجحي للتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء الذين سيقدمون لك كل الدعم اللازم لاستعادة الرقم السري لبطاقتك يُفضل أن تحضر معك بطاقة الهوية الشخصية وأي وثائق تثبت ملكيتك لحساب في بنك الراجحي هذه الوثائق ستمكّن ممثل خدمة العملاء من بدء عملية استعادة الرقم السري.
مواعيد عمل فروع بنك الراجحي الرسمية في الفروع الرجالية تبدأ من الساعة 9 صباحًا وتستمر حتى الساعة 5 مساءً، ويكون يومي الجمعة والسبت عطلة.
أما فيما يتعلق بالفروع النسائية، فمواعيد العمل الرسمية تبدأ عادة من الساعة 9:30 صباحًا وتنتهي في الساعة 4:30 مساءً، وكذلك يكون يومي الجمعة والسبت عطلة.
اقراء ايضا تجربتي في شراء منزل عن طريق البنك الراجحي
طريقة تغيير كلمة السر لبطاقة الصراف الراجحي
بعد أن تعرفنا على كيفية حل مشكلة نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي، سنتعرف الآن على كيفية تغيير كلمة السر لبطاقتك قد تحتاج إلى تغيير كلمة السر لبطاقتك بعدما تمكنت من استعادة رقم جديد ومميز لتجنب مشكلة النسيان مستقبلاً لتنفيذ هذا، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- ابدأ بفتح تطبيق بنك الراجحي على هاتفك المحمول.
- اختر قسم “البطاقات” من القائمة الرئيسية.
- حدد البطاقة التي ترغب في تغيير كلمة السر الخاصة بها.
- انقر على خيار “تغيير الرقم السري”.
- ستُطلب منك إدخال كلمة سر جديدة مكونة من 4 أرقام.
- بعد إدخال الكلمة الجديدة، قم بتأكيدها في الحقل المخصص واضغط “التالي”.
- ستُطلب منك تأكيد عملية تغيير كلمة السر.
كم عدد محاولات إدخال الرقم السري للبطاقة
تم تحديد الحد الأقصى لإدخال الرقم السري للبطاقة إلى 3 محاولات فقط يرجى الانتباه إلى هذا القيد لتجنب حظر الحساب أو تعطيله.
ختامًا، نأمل أن يكون هذا المقال قد ساعدكم على فهم كيفية استعادة الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي في حال نسيتوه ننصحكم بحفظ الرقم السري في مكان آمن، وعدم مشاركته مع أي شخص شكركم على اهتمامكم ونأمل أن نكون قد قدمنا لكم المعلومات التي تبحثون عنها.
